営業日について
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※冬季休業期間は12/28(木)〜1/4(木)とさせていただきます。
12/27(水)正午以降のご注文分（コンビニ前払いでの未決済のご注文も含む）は
1/5(金)以降の発送となりますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。
配送・送料について
佐川急便
佐川急便で発送いたします。
送料は、お買い上げ金額が11,000円(税込)未満の場合のみ770円(税込)をご負担ください。 11,000円(税込)の場合は送料無料となります。
支払い方法について
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
代金引換(佐川急便)
佐川急便による代引き決済となります。
商品がお手元に届いた際に商品と引き換えに代金をお支払ください。
商品がお手元に届いた際に商品と引き換えに代金をお支払ください。
クレジットカード
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXをご利用いただけます。
コンビニエンスストア前払い
以下のコンビニエンスストアでのお支払い(前払い)がご利用いただけます。
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン(ミニストップ・セイコーマートを含む)
注文完了後、「払込表URL、払込票番号」をお知らせするメールが「artbrush」と「イプシロン決済」の宛名で2通届きますがどちらも同様の内容ですのでどちらか一方をご確認いただければ問題ございません。
※指定期日までに選択されたコンビニエンスストアでのお支払いをお願いいたします。
※お支払完了後に商品を発送いたします。お支払い確認ができない場合や期日を過ぎてしまった場合は自動的にキャンセルとなります。
※決済金額にかかわらず、所定の手数料が別途発生いたします。
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン(ミニストップ・セイコーマートを含む)
注文完了後、「払込表URL、払込票番号」をお知らせするメールが「artbrush」と「イプシロン決済」の宛名で2通届きますがどちらも同様の内容ですのでどちらか一方をご確認いただければ問題ございません。
※指定期日までに選択されたコンビニエンスストアでのお支払いをお願いいたします。
※お支払完了後に商品を発送いたします。お支払い確認ができない場合や期日を過ぎてしまった場合は自動的にキャンセルとなります。
※決済金額にかかわらず、所定の手数料が別途発生いたします。
返品期限
お客様都合による返品及び交換については、原則お受けできませんが、
以下に該当する場合には返品を承る場合がございます。
【初期不良の場合】
お問い合わせいただいた内容を確認し、初期不良と判断できた場合には、送料弊社負担にて代品を発送させていただきます。
【開封及び一度でもご使用された場合(初期不良以外)】
まずはお電話にてご連絡をお願いいたします。
状況を確認させていただいた後、代品発送させて頂く場合には、原則送料はお客様自身でご負担頂く形で発送いたします。
※ご返金となった場合にはお振込み先をお伺いさせていただきます。
ご返金の際には振込手数料を差し引いた金額をお振込みさせていただきます。
以下に該当する場合には返品を承る場合がございます。
【初期不良の場合】
お問い合わせいただいた内容を確認し、初期不良と判断できた場合には、送料弊社負担にて代品を発送させていただきます。
【開封及び一度でもご使用された場合(初期不良以外)】
まずはお電話にてご連絡をお願いいたします。
状況を確認させていただいた後、代品発送させて頂く場合には、原則送料はお客様自身でご負担頂く形で発送いたします。
※ご返金となった場合にはお振込み先をお伺いさせていただきます。
ご返金の際には振込手数料を差し引いた金額をお振込みさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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